- 1. Quy định chung
- 2. Tài khoản người dùng
- 3. Độ tuổi & điều kiện
- 4. Nạp tiền & rút tiền
- 5. Quy định cá cược
- 6. Khuyến mãi & thưởng
- 7. Hành vi bị cấm
- 8. Bảo mật tài khoản
- 9. Giới hạn trách nhiệm
- 10. Chơi có trách nhiệm
- 11. Chấm dứt tài khoản
- 12. Thay đổi điều khoản
Quy Định Chung
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng fcb88 (tại địa chỉ fcb88.live và các tên miền liên quan), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và các tài liệu chính sách khác được công bố trên nền tảng.
Điều khoản này tạo thành hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn với tư cách là người dùng và fcb88 với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của fcb88.
Dịch vụ của fcb88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (Sportsbook), esports, Live Casino, Slot Online, Bingo và các trò chơi giải trí khác được công bố theo từng thời điểm.
Tài Khoản Người Dùng
2.1 Đăng ký tài khoản
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của fcb88, bạn phải đăng ký một tài khoản hợp lệ bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn có trách nhiệm duy trì tính chính xác của thông tin tài khoản theo thời gian.
- Mỗi người chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên fcb88.
- Tên tài khoản và thông tin đăng ký phải là thông tin thật của chính người dùng.
- Thông tin liên lạc (email, số điện thoại) phải có thể xác minh được.
- Không được đăng ký tài khoản thay mặt hoặc nhân danh người khác.
- Không được sử dụng thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác khi đăng ký.
2.2 Bảo mật tài khoản
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập vào tài khoản fcb88 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn.
Vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ fcb88 nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
Độ Tuổi & Điều Kiện Tham Gia
Khi đăng ký tài khoản fcb88, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Bạn đang tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ ai.
- Bạn hiểu rõ bản chất của cá cược là giải trí và luôn có yếu tố rủi ro.
- Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược.
fcb88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi. Mọi giao dịch liên quan đến tài khoản vi phạm điều này sẽ bị hủy và số dư có thể bị tịch thu theo chính sách của nền tảng.
Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Nạp tiền
fcb88 hỗ trợ nạp tiền VND tức thì qua các ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Toàn bộ giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng.
- fcb88 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
- Thanh toán an toàn được đảm bảo qua mã hóa SSL 256-bit trên mọi giao dịch.
- Không được sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản fcb88.
4.2 Rút tiền
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền từ số dư tài khoản fcb88 bất kỳ lúc nào, miễn là đáp ứng điều kiện yêu cầu rút liên quan đến khuyến mãi đang áp dụng (nếu có). Tiền về nhanh sau khi lệnh rút được xử lý và chuyển đến ví điện tử hoặc ngân hàng nội địa.
Quy Định Cá Cược
Mọi kèo được đặt trên fcb88 đều tuân theo các quy tắc cá cược được công bố trong từng danh mục sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật cược trước khi đặt kèo.
5.1 Hiệu lực của kèo
- Kèo được xác nhận khi hệ thống ghi nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cá cược.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo không chính xác, fcb88 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền đặt cược.
- Kết quả cá cược dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu hợp lệ mà fcb88 sử dụng.
5.2 Tranh chấp kết quả
Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được gửi đến đội ngũ hỗ trợ fcb88 trong vòng 30 ngày kể từ ngày sự kiện kết thúc. fcb88 sẽ xem xét và phản hồi dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức. Quyết định của fcb88 sau khi xem xét là quyết định cuối cùng.
Khuyến Mãi & Thưởng
Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn tiền trên fcb88 đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố tại trang Khuyến mãi. Người dùng phải đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
- Tiền thưởng chỉ có giá trị khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định từng chương trình.
- Mỗi người dùng chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy thưởng và đóng tài khoản.
- Không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi được cho phép rõ ràng.
- fcb88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào.
fcb88 có quyền từ chối hoặc thu hồi thưởng trong trường hợp phát hiện gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
Hành Vi Bị Cấm
Người dùng fcb88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:
- Gian lận, thao túng kết quả hoặc khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc các công cụ hỗ trợ kỹ thuật không được fcb88 chấp thuận.
- Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ fcb88 cho các hoạt động phi pháp.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc che giấu danh tính.
- Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố ý phá hoại hạ tầng kỹ thuật của fcb88.
- Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản.
Bảo Mật Tài Khoản
fcb88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống giám sát hoạt động bất thường liên tục. Tuy nhiên, người dùng cũng phải chủ động bảo vệ tài khoản của mình.
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Đăng xuất tài khoản sau khi sử dụng trên thiết bị dùng chung hoặc công cộng.
- Báo cáo ngay cho fcb88 nếu phát hiện hoạt động lạ trên tài khoản của bạn.
fcb88 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất bảo mật cá nhân.
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fcb88 không chịu trách nhiệm về:
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng.
- Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược do quyết định của người dùng.
- Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo từ bên ngoài.
- Độ trễ hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba (ví điện tử, ngân hàng).
Chơi Có Trách Nhiệm
fcb88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động giải trí của mình một cách lành mạnh.
- Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền, hạn mức đặt cược và thời gian chơi trong ngày.
- Có thể yêu cầu tự tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn bất kỳ lúc nào.
- Toàn bộ lịch sử giao dịch và cá cược được lưu trữ minh bạch để người dùng theo dõi.
- Nếu bạn lo lắng về thói quen cá cược của mình, hãy liên hệ hỗ trợ fcb88 hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.
Cá cược chỉ là giải trí. fcb88 không bao giờ khuyến khích người dùng coi cá cược là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chỉ đặt cược số tiền bạn hoàn toàn có thể chấp nhận mất.
Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của fcb88 để biết đầy đủ các công cụ và nguồn hỗ trợ.
Chấm Dứt Tài Khoản
11.1 Chấm dứt do người dùng
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản fcb88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút hết số dư còn lại và hoàn thành các giao dịch đang chờ xử lý.
11.2 Chấm dứt do FCB88
fcb88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh.
- Phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi.
- Hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
- Theo yêu cầu của người dùng hoặc theo quy định pháp luật.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, fcb88 có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư trong tài khoản tùy mức độ vi phạm và theo chính sách nội bộ của nền tảng.
Thay Đổi Điều Khoản
fcb88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng tại địa chỉ fcb88.live/terms-conditions.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, fcb88 sẽ cố gắng thông báo trước cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ fcb88 để được hỗ trợ đóng tài khoản và rút số dư còn lại.